Novovisionנובוויז'ן בע"מ

האורח מבקש מגבות.החדרנית כבר בדרך.

Darana OS מחברת את הטלוויזיה בחדר, את הטלפון של האורח ואת הטלפונים של הצוות. כל בקשה מגיעה ישר לעובד הנכון, והאורח רואה על המסך שהיא בטיפול. נובוויז'ן מתכננת, מתקינה ונותנת תמיכה, כולל תשתית התקשורת של המלון.

הדגמה על טלוויזיה אמיתית, במשרד שלכם או במלון.

הדגמה: האורח מבקש מגבות מהטלפון, החדרנית מקבלת את המשימה בטלפון שלה ולוחצת "אני על זה", והטלוויזיה בחדר מראה שהבקשה בטיפול.

שלוש אפליקציות, שרת אחד בתוך המלון

הטלוויזיה, הדף של האורח והאפליקציה של הצוות עובדים מול אותו שרת, שמחובר למערכת ניהול המלון. מה שקורה באחת מהן מופיע מיד בשתיים האחרות.

הטלוויזיה בחדר

בצ'ק-אין הטלוויזיה נדלקת עם ברכה לאורח בשפה שלו. בצ'ק-אאוט הכל נמחק, גם החשבונות שלו באפליקציות.

שלום, נועהWelcome, SarahЗдравствуйте, Аннаأهلاً، ليلىBonjour, ClaireHallo, Jonasועוד 16 שפות
  • נטפליקס, יוטיוב, דיסני+ ו-Prime Video בחשבון של האורח
  • שידור מהטלפון לטלוויזיה, גם מאייפון
  • שירות לחדר, הזמנת אוכל, "החשבון שלי" ושעון מעורר מהשלט
  • הודעות מהמלון על המסך, גם באמצע סרט
  • מסך בית עם התמונות של המלון, לפי שעה ועונה

הטלפון של האורח

האורח סורק קוד שעל הטלוויזיה ומקבל דף של החדר שלו. לא מורידים אפליקציה, ולא נרשמים.

הזמנת אוכל לחדר
תמונות בטלוויזיה
שעון מעורר
החשבון שלי
צ'ק-אאוט מהיר
  • בקשות לחדר, עם "נשלח", "בטיפול" ו"בוצע"
  • תמונות מהטלפון על המסך הגדול, ורשימות השמעה ביוטיוב
  • צ'ק-אין מקוון לפני ההגעה, ותוספות בתשלום
  • עובד רק בזמן השהייה, ונסגר בצ'ק-אאוט

האפליקציה של הצוות

כל עובד רואה בטלפון רק את מה שהמחלקה שלו צריכה: משק בית, תחזוקה, קבלה או מטבח, לפי קומות.

301פנוי
302תפוס🛠 מיזוג
303פנוי
304תפוס
305פנוי
306תפוס⛔ חשמל
307פנוי
308תפוס 🌙
לניקוינקינבדק🛠 תקלה פתוחה
  • משימות עם צליל, גם כשהטלפון נעול
  • ניקיון: לניקוי, נוקה ונבדק, וניקוי יומי
  • דיווח תקלה עם צילום, ו"תוקן" עם תאריך ושעה
  • בעברית, בערבית, ברוסית ובאנגלית. אפשר גם בוואטסאפ

והבק אופיס למנהל

מכל מחשב במלון, או מבחוץ דרך חיבור מאובטח. המנהל קובע מה כל מחלקה רואה, בלי לחכות לספק.

  • חדרים: תפוס, לניקוי ותקלות פתוחות
  • בקשות: מה חדש, מה בטיפול ומה בוצע
  • תקלות: מי פתח, מי תיקן ומתי
  • הודעות: לחדר, לקומה, לקבוצה או לכולם
  • מחלקות: מה כל אחת מקבלת
  • היום במלון: מי עשה מה, ודירוגים
תחזוקה 3 עובדים
מה המחלקה עושה
טיפול בתקלותדיווח תקלותמכשירים וטלוויזיותבקשות אורחיםדלפק קבלה
אילו תקלות מגיעות אליה
מיזוגחשמלאינסטלציהטלוויזיהניקיון

יום אחד במלון

מה קורה בחדר, ומה רואה הצוות, מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט.

  1. צ'ק-אין

    מערכת ניהול המלון מעדכנת את השרת. הטלוויזיה נדלקת עם ברכה לאורח בשפה שלו.

  2. בזמן השהייה

    נטפליקס בחשבון של האורח, שידור מהטלפון, הזמנת אוכל מהשלט, ושעון מעורר.

  3. נזילה במקלחת

    החדרנית מצלמת ומדווחת. התחזוקה מקבלת, והחדר מסומן לא תקין עד ש"תוקן" נרשם עם השעה.

  4. "נא לנקות"

    האורח לוחץ בשלט. המשימה מגיעה לחדרנית של הקומה, ו"נוקה" מכבה את הבקשה בחדר.

  5. צ'ק-אאוט

    הטלוויזיה מוחקת את הנתונים והחשבונות של האורח ונכבית. החדר עובר לניקוי.

מה מבדיל את Darana

במקום ספק לטלוויזיה, ספק לאפליקציית אורח וספק לאפליקציית צוות, מערכת אחת ואיש קשר אחד.

השרת בתוך המלוןבקשות, משימות והודעות ממשיכות לעבוד גם כשהאינטרנט של המלון נופל. הטלוויזיות והמערכות של המלון לא חשופות לאינטרנט.
עם הטלוויזיות שכבר ישקופסה קטנה מאחורי כל מסך. לא צריך להחליף טלוויזיות, ומסך נוסף בחדר מקבל קופסה משלו.
22 שפות לאורח, 4 לצוותהאורח מקבל את הטלוויזיה בשפה שלו. הצוות עובד בעברית, בערבית, ברוסית או באנגלית.
פרטיות האורחבצ'ק-אאוט הכל נמחק. שמות אורחים לא מגיעים למשק הבית ולתחזוקה, וגם לא לוואטסאפ.
המנהל קובעמחלקות, מה כל אחת מקבלת, וקומות לכל עובד. השינוי חל מיד, בלי להתקשר לספק.
מחובר למערכת ניהול המלוןצ'ק-אין, צ'ק-אאוט והעברת חדר מגיעים לבד. עובד עם Opera דרך FIAS, ועם ממשק פתוח למערכות אחרות.
הרשת והתשתית מאותה חברהנובוויז'ן מקימה גם את התקשורת, ה-Wi-Fi, המצלמות ובקרת הכניסה. כשמשהו לא עובד, יש כתובת אחת.
התקנה ותמיכה בישראלהצוות שלנו מתקין, עדכוני התוכנה מגיעים מרחוק, ויש מי שעונה לטלפון.

מספקים ומתקינים

מאז 2014 אנחנו מתכננים, מספקים ומתקינים מערכות תקשורת, מיגון ומולטימדיה למלונות ולמבנים. עד 2024 בשם בר מיגון ותקשורת, ומאז כנובוויז'ן בע"מ.

רשתות תקשורת ו-Wi-Fiכבילה, ארונות תקשורת, נקודות גישה ורשת אלחוטית לכל המבנה.
מצלמות אבטחהמצלמות, הקלטה וצפייה מהטלפון.
אזעקותמערכות אזעקה וגילוי פריצה.
בקרת כניסהקודנים, כרטיסים וקוראים לדלתות ולשערים.
מולטימדיה ומוזיקהמסכים, מערכות שמע ומוזיקת רקע ללובי, למסעדה ולאולמות.
חשמלעבודות חשמל בהובלת הנדסאי חשמל עם רישיון חשמלאי ראשי.

אודות

נובוויז'ן בע"מ היא חברה ממודיעין. אנחנו מספקים ומתקינים רשתות תקשורת, מצלמות, אזעקות, בקרת כניסה, מולטימדיה ומוזיקה.

את Darana פיתחנו מתוך העבודה בשטח: מערכת שהצוות באמת משתמש בה, שעובדת עם הטלוויזיות שכבר יש במלון, ושיש מאחוריה מי שעונה לטלפון.

דורון בר, יזם, מייסד ומנכ"ליזם ומפתח Darana OS. הנדסאי חשמל עם רישיון חשמלאי ראשי, ובעל תואר ראשון בניהול מערכות תיירות. מנהל פרויקטים של תקשורת, מיגון ומולטימדיה מאז 2014.
הפרופיל בלינקדאין

רוצים לראות את זה על טלוויזיה אמיתית?

נגיע עם טלוויזיה, קופסה וטלפון, ונראה לכם את כל המסלול: מהבקשה בחדר ועד "בוצע" אצל הצוות.

טלפון
054-2207708
מייל
[email protected]
משרד
מודיעין

Novovision Ltd

Novovision Ltd (Modiin, Israel) builds Darana OS for hotels: the TV in every room, a web page on the guest's phone, and an app for the staff, all running on one server inside the hotel and connected to the hotel's management system. Guests are welcomed in their own language and ask for services from the remote or their phone; housekeeping, maintenance and the front desk get their tasks on their phones; at check-out every trace of the guest is wiped.

We design, install and support the system, together with the network it runs on. Since 2014 we have also been supplying and installing communication networks and Wi-Fi, security cameras, alarm systems, access control, multimedia and background music, and electrical work.

Founded and run by Doron Bar, entrepreneur, practical electrical engineer with a master electrician's licence, and holder of a B.A. in tourism systems management.

Contact: [email protected], +972-54-220-7708.