Darana OS היא מערכת אחת לאירוח ולתפעול של המלון: הטלוויזיה בחדר, הטלפון של האורח והטלפונים של הצוות, מחוברים זה לזה. כל בקשה מגיעה ישר לעובד הנכון, והאורח רואה על המסך שהיא בטיפול. נובוויז'ן מתכננת, מתקינה ונותנת תמיכה, כולל תשתית התקשורת של המלון.
הדגמה על טלוויזיה אמיתית, במשרד שלכם או במלון.
הדגמה: האורח מבקש מגבות מהטלפון, החדרנית מקבלת את המשימה בטלפון שלה ולוחצת "אני על זה", והטלוויזיה בחדר מראה שהבקשה בטיפול.
הטלוויזיה, הדף של האורח והאפליקציה של הצוות עובדים מול אותו שרת, שמחובר למערכת ניהול המלון. מה שקורה באחת מהן מופיע מיד בשתיים האחרות.
בצ'ק-אין הטלוויזיה נדלקת עם ברכה לאורח בשפה שלו. בצ'ק-אאוט הכל נמחק, גם החשבונות שלו באפליקציות.
האורח סורק קוד שעל הטלוויזיה ומקבל דף של החדר שלו. לא מורידים אפליקציה, ולא נרשמים.
כל עובד רואה בטלפון רק את מה שהמחלקה שלו צריכה: משק בית, תחזוקה, קבלה או מטבח, לפי קומות.
מכל מחשב במלון, או מבחוץ דרך חיבור מאובטח. המנהל קובע מה כל מחלקה רואה, בלי לחכות לספק.
בלי הבטחות של אחוזים. אלה הדברים שהמערכת עושה בכל משמרת, והמנהל רואה אותם במספרים של המלון שלו.
מה קורה בחדר, ומה רואה הצוות, מהצ'ק-אין ועד הצ'ק-אאוט.
מערכת ניהול המלון מעדכנת את השרת. הטלוויזיה נדלקת עם ברכה לאורח בשפה שלו.
נטפליקס בחשבון של האורח, שידור מהטלפון, הזמנת אוכל מהשלט, ושעון מעורר.
החדרנית מצלמת ומדווחת. התחזוקה מקבלת, והחדר מסומן לא תקין עד ש"תוקן" נרשם עם השעה.
האורח לוחץ בשלט. המשימה מגיעה לחדרנית של הקומה, ו"נוקה" מכבה את הבקשה בחדר.
הטלוויזיה מוחקת את הנתונים והחשבונות של האורח ונכבית. החדר עובר לניקוי.
במקום ספק לטלוויזיה, ספק לאפליקציית אורח וספק לאפליקציית צוות, מערכת אחת ואיש קשר אחד.
מאז 2014 אנחנו מתכננים, מספקים ומתקינים מערכות תקשורת, מיגון ומולטימדיה למלונות ולמבנים. עד 2024 בשם בר מיגון ותקשורת, ומאז כנובוויז'ן בע"מ.
נובוויז'ן בע"מ היא חברה ממודיעין. אנחנו מספקים ומתקינים רשתות תקשורת, מצלמות, אזעקות, בקרת כניסה, מולטימדיה ומוזיקה.
את Darana פיתחנו מתוך העבודה בשטח: מערכת שהצוות באמת משתמש בה, שעובדת עם הטלוויזיות שכבר יש במלון, ושיש מאחוריה מי שעונה לטלפון.
נגיע עם טלוויזיה, קופסה וטלפון, ונראה לכם את כל המסלול: מהבקשה בחדר ועד "בוצע" אצל הצוות.
Darana OS is one system for hospitality and hotel operations. Novovision Ltd (Modiin, Israel) builds it: the TV in every room, a web page on the guest's phone, and an app for the staff, all running on one server inside the hotel and connected to the hotel's management system. Guests are welcomed in their own language and ask for services from the remote or their phone; housekeeping, maintenance and the front desk get their tasks on their phones; at check-out every trace of the guest is wiped.
We design, install and support the system, together with the network it runs on. Since 2014 we have also been supplying and installing communication networks and Wi-Fi, security cameras, alarm systems, access control, multimedia and background music, and electrical work.
Founded and run by Doron Bar, entrepreneur, practical electrical engineer with a master electrician's licence, and holder of a B.A. in tourism systems management.
Contact: [email protected], +972-54-220-7708.
נובוויז'ן בע"מ